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2011年7月21日木曜日

お客様・関係性・飲酒

先日、以前からずっと気になっていたお店さんにご飯を食べに行ってきました。

隣には大人の男性1人と、お子さんが2人。

うまいうまいと僕らがバクバク食っていましたら、店主の方が「お遊びはお家に帰ってからにしてくれるかな」と隣のその子供さんを注意しました。

その子供さんは、別に騒いでいた訳ではなく、男性がお酒をゆっくり飲んでいて、飽きてしまいカードを広げたり、足を伸ばしたりしていました。

・・・別に何も思わず続けて食べていたら、

数分後に再度「お遊びはお家に帰ってからにしよー。ねっ、ここは遊ぶとこじゃないから」と注意しました。

それに大人の男性は怒り、「酒飲んでちゃいけないのか」と店主に一言。

仲介にお店のおばさんが「いいですよ、いいですよ」

そのあたりで僕はイライラ。。

男性はすぐに飲み終え、「もう来るなって言うんなら、こねぇから!」「飲んじゃいけねぇのかよ」とお怒りで店を出て行きました。

・・・その後、店主さんもイライラ。

もちろん、男性も、子供だって、店主だって、僕たちも気分が悪いわけです。

誰が悪いとかは人それぞれがとは思いますが・・。なんせ子供が可哀想。

・・・・・

以前、ずっと仲良くさせていただいているお客様のT君とご飯を食べに行った時、同じようなことがありました。

隣の隣でスーツを着た大人2人。お酒を飲んでいます。

店にお客さんは僕たちとその2人のみ。

1人が偉い方らしく、もう1人に超でかい声で怒っている。

うるさいとかの次元ではありません。

「他のお客さんもいるからもう少し静かに」と店主さんが言うと、
その店主さんに「酒飲んじゃいけねーのか!!こっちはお客さんなんだよ!!」とかなんとか怒りまくり。

僕はせっかくのその空間を台無しにされ、その怒っている大人にカッとなってしまい、口論に。。。もう客と客の喧嘩です。(もちろん殴り合い等はしておりません)

結局、警察数十人が動員されて取り囲まれる事態に。

その後、なんとか収まりまして、その酔って怒っていた方から名刺をいただきました。
(大きな企業の支店長?さんでした(笑))

あの時は僕のせいでT君にも不快な思いをさせ、店主さんにも多大なるご迷惑をおかけしました。。。(後日、再度謝りに行かせていただきました)大変申し訳ないです。


僕自身あまり我慢強いほうではないので、こういうことが起こった場合の対処はなんだか難しい問題です。

気持ちよくご飯を食べれる事って実はとっても素敵な事です。

この話で一つ言えるのは全てお酒が絡んでいるという事。

これからの時期、更にお酒の席は増えますが、気を付けなくてはいけませんね。


宮下